Le malade doit être rassuré en insistant sur le fait que la lombalgie aiguë commune est une affection fréquente et bénigne, d'évolution spontanément favorable en quelques semaines chez 90 % des malades.
L'inutilité des examens complémentaires au stade initial de la lombalgie aiguë d'allure commune doit être expliquée.
Le maintien d'activités compatibles avec la sévérité du syndrome est conseillé, en évitant le repos au lit (qui n'a pas d'effet bénéfique). Le port de charges lourdes, les mouvements en flexion du tronc et les longs trajets en voiture sont contre-indiqués.
Le malade doit être incité à consulter à nouveau si la symptomatologie s'aggrave ou s'enrichit d'un élément nouveau, ou si la situation ne s'améliore pas en 2 à 4 semaines, afin de reconsidérer le diagnostic et/ou le traitement.
L'apparition de douleurs ou de paresthésies dans un membre inférieur ou de troubles sphinctériens nécessite un avis
médical urgent.